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地図活用ビジネスクラウド ~業務を見える化、共有、自動化するCRM/SFA

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「位置情報」を活用して営業活動・メンテナンス業務などを成功に導く、
スマートデバイスのネイティブ機能をフル活用した最速アプリ

活用事例1 外回り営業

得意先情報が地図上に表示されているので、スキマ時間に顧客訪問する選択肢が生まれます。もちろん得意先情報には今までの取引履歴や会社情報を登録することもできるので、優良顧客を探せます。また、本社では営業の動きを把握することができるので的確な営業支援をすることも可能です。

活用事例2 保守・メンテナンス業務

メンテナンススタッフは、作業開始・完了の連絡や作業前・作業後の状態を写真を簡単に残すことができます。また本社では、スタッフの位置情報を地図上で把握できるので、突発で依頼された作業を地図上にプロットされたスタッフから最適なスタッフに作業指示を出すことが来ます。

活用事例3 ラウンダースタッフ業務

店舗を巡回するラウンダースタッフは、巡回する店舗に到着時に簡単にチェックインすることができ、今までの電話のやり取りは必要がなくなります。また写真などを簡単に報告として上げることができるので、本社との情報共有が密になり、より情報として内容の濃いものになります。

活用事例4 訪問調査業務

訪問調査ではヒアリング対象の個人宅に到着した時、簡単にチェックインすることができ、ヒアリング内容の報告もスマートデバイスに最適化された専用アプリなので、直感的な操作で報告書作成画面で報告することができますので、ITに不慣れな人でも簡単に操作できます。

活用事例5 コールセンター業務

現場スタッフの位置がリアルタイムで分かるので、突発の顧客要望に素早く対応することができます。スタッフへの指示もメッセージをスマートデバイスに飛ばすことができるので、コミュニケーション時間も削減できます。

スマート機器を活用したオプション

オプション契約 楽賃電車

スマートデバイスに内蔵されたGPSによって、移動の履歴が地図上に残り、自動で交通費を計算します。訪問のエビデンスも残るので、交通費の承認チェックにかかる手間・時間を大幅に省くことができます。


オプション契約 安全運転支援

専用端末は不要。スマートデバイスだけで、安全対策・エコドライブ・コンプライアンス対策に活用いただけます。走行状況やでドライブデータを容易に集計することも可能なので業務の能率化にもご活用いただけます。


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