Ticketing System

Ticketing Systemとは、多彩なイベント企画や複雑な販売チャネルに対応した集客施設向けのチケット販売管理、営業支援システムです。迅速なチケット発券管理や、限られた時間内での接客数拡大などに対応でき、運用も容易なため、オペレーターは接客サービスに集中でき、顧客満足度もアップ。予約管理・会員管理などの基本ソフトウェアパッケージに加え、関連するアプリケーションやセキュリティ、IT運用など、集客施設の情報システムを総合的にご提案します。
Ticketing Systemは、美術館・博物館・水族館・プラネタリウム・複合アミューズメント施設・展望台など多様な集客施設でご利用いただけます。

  • 複雑で多様な販売形態に対応したチケッティングシステム
  • システム発券に関する周辺システムをシームレスにご提供
  • 自動券売機、ゲート、カメラなどの充実したハードウェア連携

Ticketing Systemの商品・サービス

ご予約

ご来館

入館券購入

ご入館

施設ご利用

ご退館

ご予約

ご予約イメージ

旅行会社またwebなどで
予約申し込みを行います

ご来館

ご来館イメージ

予約・顧客管理

団体予約受付管理

各種団体、代理店からの予約受付管理

団体予約管理システム

団体予約の登録を行います。
代表者情報、団体人数(内訳)、来場時刻、利用金額など、すべての情報をひとつの画面で登録・表示できます。

Web予約受付管理

お客さま自らインターネットで予約

チケット販売ASPサービス(インターネットサービス)

インターネットや携帯サイト上にチケットストアが構築できるASPシステムです。お客さまは、クレジット支払いによってチケットストアで受け取った引換券とチケットを交換。チケットは、チケット販売管理&営業支援システムで発行します。

会員管理

会員証の発行、会員情報の管理

会員ポイント管理システム

会員カードの発行やダイレクトEメールの送信など、会員管理をトータルサポートします。
購入金額や来場回数によるポイント付与も行います。

個人のお客さま

チケット窓口
当日入館券、企画チケットを使って窓口購入
自動券売機
当日入館券を自動券売機で購入
Webチケット発行
事前にWeb予約したチケットを受け取る

団体のお客さま

チケット窓口
当日入館券、
割引券・金券・
イベント券を使って
窓口で購入
ご来館イメージ

チケット販売/売上管理

窓口販売

チケットの対面販売、即時発行

チケット販売管理&営業支援システム

さまざまな集客施設の入場券などが簡単に発行できる窓口発券POSシステムです。
必要な時に必要なチケットをラベルプリンタから瞬時に発行できるため、わずらわしいチケット(金券)の管理が不要になります。また、チケットを発行・販売するだけでなく、委託券発行機能により営業支援も行います。

お客さま自らが自動券売機でチケット購入

チケットの対面販売、即時発行

自動券売機およびデータ連携

自動券売機と通信することで、売上集計連動ができます。電子マネー対応機、タッチスクリーン機など多様なラインナップから最適な券売機をご提案します。

※券売機側の外部出力可能機に限ります。

Webチケット発行

Webで予約されたチケットの自動発券対応

Web予約との連携、QRコード入場

チケット販売ASPサービスでダイレクト入場用のQRコードを発行し、自動入場改札ゲートから直接ご入場いただけます。発券窓口の混雑が解消でき、お客さまへのサービスアップにも有効です。

売上・来場実績集計

来場者・設備稼働実績や売上・金種の集計

統合売上管理システム

券売所、売店、レストランなど、施設全体の統合売上管理を行う上位システムです。CSV形式出力、予算入力、前年対比、請求書発行など、さまざまな機能を実装しています。

ご入館

ご入館イメージ

施設ご利用

場内のインフォメーションや
イベント情報、
リアルタイムでの滞留状況が
施設内モニターで
確認できます。

施設ご利用イメージ

施設運営管理

入(退)場/ゲート管理

ゲート通過のカウント、入退場者数の把握

入退場管理システム

指定の利用券を指定枚数だけ簡単な操作で発券でき、その券に入退場管理用の固有番号データをQRコードとして印字します。
時間制利用の入退場管理に対応しており、超過時間計算、自動ゲートとの連携ができます。

デジタルサイネージ

ご来場のお客さまへのタイムリーな情報提供

来場者へのリアルタイム情報提供

場内のインフォメーションやプログラム事項を表示します。
またチケット販売状況に応じて、リアルタイムの空席状況が表示できます。

モニタリング

入場者数の変移や売上のリアルタイム速報

リアルタイム情報収集システム

施設内の入場券発行状況、入場者数、売上をリアルタイムで集計し、ネットワーク内のPC端末に表示します。

ショップ販売管理

施設内販売店のPOS端末による販売管理

ショップ・レストラン販売・在庫管理システム

飲食や物品などの販売を管理します。運用時はタッチスクリーン操作なので、直感的で簡単。商品バーコードにも対応しています。

ご退館

ご退館イメージ

その他管理

会計処理

基幹会計システムとのデータ連携*

リアルタイム情報収集システム

ERPを中心とした「基幹システム」や「周辺システム」との連携も可能です。

*クラウド化連携ソリューション
BizFit Connects:クラウドサービスとオンプレミスのデータ連携クラウドサービス

IT運用・保守

日々のサーバ運用やウイルス対策などの管理

IT機器ネットワークの運用・保守など

ソリューション提案、サーバ手配、ネットワーク構築、セキュリティ強化、システム導入後の運用支援サービスまでをワンストップでご提供します。

*クラウド化連携ソリューション
BizFit Connects:クラウドサービスとオンプレミスのデータ連携クラウドサービス

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