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2022年8月24日ホワイトペーパー
コールセンター向けクラウドPBXって？
コールセンター向けクラウドPBXって？
「クラウドPBX」にはどんな機能があってどのようなメリットがあるのでしょうか。クラウドPBXとコールセンターシステムを組み合わせてコールセンターのテレワーク化を可能にした例もあります。クラウドPBXから広がるコールセンターの可能性をご紹介します。
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コンテンツ紹介
【1】 PBXの選択肢
【2】 クラウドPBX導入を検討するタイミングとは
【3】 クラウドPBX導入のメリット
【4】 オペレーター業務をテレワーク
【5】 クラウドPBX×コールセンターシステム
【6】 さまざまな活用方法
【7】 弊社製品(eSmileCall)のご紹介
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