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パナソニックISのコールセンターソリューションが選ばれる理由
業務課題の"本質"を
見きわめます
お客さまの業務やお悩みにしっかり向き合い、
課題の本質を抽出します。
パッケージ提案ではなく
課題の解決方法を導きます
最適な解決方法のために、
パッケージカスタマイズの個別対応も行います。
最適なソリューションを
幅広く提案します
当社＋パートナー様ソリューションの
組み合わせにより幅広い提案が可能です。
商品概要
簡単に
オペレーションにこだわった画面設計やWebブラウザによる操作性で、初めてのオペレーターの方でもすぐに簡単にお使いいただけます。
迅速に
顧客管理や応対履歴管理などの管理機能や、メール、FAQ、通話録音機能などをパッケージとして取り揃えることで、迅速なシステム導入を実現します。
最適に
充実したオプション機能と幅広いソリューションメニューにより、企画段階から本格運用まで、業務に合わせた最適なコールセンターサービスをサポートします。
多種多様なコールセンターのITソリューション
